Política de Privacidad

Última actualización: Mayo 2026

En Luper nos tomamos en serio la privacidad de tus datos. Esta política explica qué recopilamos, para qué lo usamos y cómo lo protegemos. Cumplimos con la Ley 19.628 sobre protección de la vida privada de Chile.

1. Quién es responsable

The Link IT SpA, RUT 77.XXX.XXX-X, con domicilio en Santiago de Chile, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Contacto: [email protected].

2. Qué datos recopilamos

Datos de cuenta: nombre, email y contraseña al registrarte.

Datos de negocio: nombre de empresa, RUT y configuración de cobros.

Datos de uso: acciones dentro del panel, preferencias y configuraciones.

Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas para fines de seguridad y rendimiento.

3. Para qué usamos tus datos

Usamos tus datos para:

  • Proveer el servicio de cobros recurrentes.
  • Enviarte notificaciones sobre tu cuenta y transacciones.
  • Mejorar la plataforma y detectar problemas.
  • Cumplir con obligaciones legales.

4. Con quién compartimos datos

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines publicitarios. Solo compartimos datos con:

  • Transbank: para procesar pagos mediante Oneclick.
  • Proveedores de infraestructura: servidores y bases de datos bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
  • Autoridades: cuando sea requerido por ley o resolución judicial.

5. Retención de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y por el período mínimo exigido por la legislación tributaria chilena (generalmente 6 años). Al cerrar tu cuenta, eliminamos o anonimizamos tus datos personales.

6. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos (derechos ARCO). Para ejercerlos, escríbenos a [email protected] con tu solicitud.

7. Cookies

Usamos cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma (sesión, preferencias). No usamos cookies de seguimiento publicitario de terceros.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. Notificaremos cambios sustanciales por email. La fecha al inicio del documento indica la versión vigente.

9. Contacto

Para consultas sobre privacidad escríbenos a [email protected].